Termini e Condizioni

In questa sezione potrá leggere attentamente le condizioni generali d'impegno del suo viaggio. Le condizioni specifiche che sono vigenti, in caso di contrattare viaggi in crociere di spedizione, sono quelle delle compagnie di navigazione. Le condizioni imposte in caso di cancellare il suo viaggio, sempre cerchiamo di evitare penalitá, offriamo mantere l'importo abbonato come suo acconto a favore per futuri viaggi programmabili dentro l'anno, anche se il tempo di attesa è flessibile dipendendo da ogni cliente e dalla situazione particolare in cui si trova. La nostra intenzione è che il cliente non si trovi influenzato da clausole che possano provocarle un danno in caso di cancellazione del viaggio per forze maggiori che rendano impossibile rispettare l'impegno di viaggio.

Termini e Condizioni

Argentinian Explorer S.A. E.V.T. (fascic. Nro. 12.545) dichiara esplicitamente:

1. Organizzatore intermediario
Argentinian Explorer S.A. E.V.T. dichiara di lavorare esplicitamente come organizzatore intermediario fra i passeggeri ed i fornitori dei servizi.
2. Trasporti aerei o terrestri
L' utilizzo dei trasporti aerei o terrestri da parte dei passeggeri integranti l' escursione, implica una relazione diretta fra le compagnie trasportatrici ed i passeggeri.
3. Prenotazioni
3.1. TOURS
Le prenotazioni devono essere confermate anticipando il 30% del prezzo totale del tour. Il saldo restante dovrà essere versato nei 45 giorni precedenti l' inizio del programma. L'importo minimo da anticipare per le prenotazioni non puo' essere inferiore a USD 1.000.-, a meno che il valore del programma sia inferiore, caso in cui si richiede il pagamento dell'intera somma.
3.2. BIGLIETTI AEREI
I biglietti aerei verrano emessi una volta che il passeggero avra' versato l'intero saldo del viaggio. Con l'acconto i biglietti aerei vengono riservati ma non emessi. Qualora il passeggero desiderasse emetterli dovra' pagarli per intero unitamente all'acconto.
3.3. TREKKING
Le prenotazioni devono essere confermate versando il 20 % del prezzo totale del tour. Il saldo restante dovrà essere versato nei 45 giorni precedenti l' inizio del programma. Se l'acquisto avvenisse solo 45 giorni prima della data prevista dell' inizio del tour, si richiede il pagamento del prezzo totale.
3.4. CROCIERE
La prenotazione di Crociere dipende delle condizioni di ogni compagnia di navegazione.
Condiciones de cada empresa naviera
Crociera Seña Saldo
M/V Ushuaia 30 % 90 Giorni antes del zarpe
Oceanwide 10 % 30 Giorni antes del zarpe
Quark 1.000 U$ - 2.000 U$ 90 Giorni antes del zarpe
Antarctic Dream 1.500 U$ 90 Giorni antes del zarpe
Antarctica XXI 1.500 U$ 120 Giorni antes del zarpe
Australis 300 U$ 60 Giorni antes del zarpe
4. Conferma del viaggio
Il viaggio verrà confermato una volta effettuato il pagamento totale del viaggio ed in seguito alla trasmissione della seguente documentazione: 1) la fattura pro forma firmata, con l'accordo delle condizioni generali 2) la conferma dell avvenuto pagamento, via fax o e-mail.
5. Itinerari
Gli itinerari sono pubblicati nella forma referenziale e sono soggetti a cambiamenti per cause naturali, degli operatori o di qualunque altra indole estranea alle nostre competenze, senza preavviso e senza reclamo per risarcimento danni.
6. Annullamento del Tour

La nostra agenzia si riserva la facoltà di annullare il tour giustificatamente nelle seguenti circostanze:

  1. Cause di forza maggiore. Procederemo alla restituzione dell'intera somma ricevuta sino a quel momento.
  2. Nel caso di mancato raggiungimento del numero minimo di prenotazioni, secondo la legge 18829. L' annullamento del tour verrà comunicato con un minimo di 30 giorni d' anticipo al giorno di partenza e si procederà alla restituzione totale della somma percepita fino a quel momento. L' annullamento sarà notificato per iscritto, direttamente al passeggero.
  3. Qualora si producesse un aumento sostanziale del prezzo, dovuto ad un incremento delle tariffe dei servizi richiesti oppure al tipo di cambio della valuta che costringano ad aumentare di conseguenza il prezzo pattuito; il passeggero puo' tuttavia non accettare il rincaro, caso in cui non procederà alla restituzione dell'esborso fino a quel momento.
  4. Nel caso di mancato pagamento del saldo del prezzo del tour al termine delle scadenze stabilite nel punto 3 (prenotazioni), l' agenzia potrá annullare il tour senza corrispondere al passeggero rimborso alcuno.
6.1. L'agenzia si riserva il diritto di modificare le riserve alberghiere nel caso che non ci siano comodità disponibili, compromettendosi ad offrire un alloggio di eguale categoria. Nel caso che non ci sia posto negli alberghi della stessa categoria, si modificheranno gli stessi per alberghi di migliore o minor categoria. Se ci fosse una differenza nel prezzo stabilito, si effettuerà l' adeguamento che corrisponda.
6.2. Se il viaggio si dovesse accorciare o prolungare per ragioni fortuite o di forza maggiore non imputabili all' agenzia, le spese derivanti in questa situazione sarnno a carico esclusivo dei passeggeri.
7. Metodo di Pagamento
Il pagamento dovrà avvenire mediante bonificio bancario. Accetamo carte di credito.
8. Sconto per residenti argentini
Per residenti argentini intendansi coloro che sono domiciliati sul territorio argentino, pur senzala cittadinanza argentina. Essi godranno di uno sconto su alcuni programmi di viaggio. Per questo motivo sará il passeggero a doverci confermare la sua condizione da residente o no in Argentina. Nel caso di mancata informazione da parte del passeggero in tal senso, Argentinian Explorer ha il diritto di effettuare modifiche sul prezzo, qualora sia necesario.
8.1. Paesi i cui cittadini hanno bisogno per ottenere il visto per entrare nel Brasile:
ELENCO DEI PAESI I CUI CITTADINI HANNO BISOGNO DEL VISTO DI TURISTA PER ENTRARE IN BRASILE LINK nel quale si trova la lista redatta dal consolato del Brasile.
9. Rimborsi
TOURS

Nel caso in cui i passeggeri rinunciassero volontariamente a qualche servizio giá incluso nel programma dei tour, non avranno alcun diritto ad essere rimborsati, compresi le trasferte e le prenotazioni alberghiere. Tutti gli annullamenti dovranno essere notificati per iscritto ed inviati a: Argentinian Explorer S.A. E.V.T. con un anticipo di 46gg dall'inizio del viaggio, pagando una penale di USD 500.- per ciascuno (p/p) per le spese di prenotazione. Nel caso che l'annullamento avvenisse tra i 31 ed i 45gg prima dell'inizio del viaggio, il rimborso sará dell ' 70%. Nel caso di annullamenti 30gg prima dell'inizio del tour non saranno rimborsati.

Ritorni & modifiche
Giorni prima della partenza 46 o piú 31 - 45 1 - 30
ANNULLAMENTO DEL TOUR U$ 500 p/p* 70% Non saranno rimborsati
MODIFICA DEL TOUR U$ 300 p/p* 70% Non saranno rimborsati
MODIFICA DELLE DATE ------------------ U$ 200 p/p* Non saranno rimborsati
MODIFICA DEL NOME PAX ------------------ U$ 200 p/p* Non saranno rimborsati
PAGAMENTO OLTRE DATA DI SCADENZA ------------------ U$ 100 p/p* U$ 300 p/p*
CROCIERE

Nessun rimborso sarà effettuato per qualsiasi parte del programma a cui il passeggero decida di non partecipare. Gli annullamenti ricevuti 90 giorni o piú prima della partenza saranno rimborsati togiendo una tassa amministrativa di USD 750 per persona. Gli annullamenti ricevuti entro 90 giorni precedenti alla partenza non saranno rimborsati.

Cancellazioni di crociera
Giorni prima della partenza 90 o piú 89 - 1
ANNULLAMENTO CROCIERE U$ 750 p/p* Non saranno rimborsati
ANNULLAMENTO PRENOTAZIONE CROCIERE U$ 500 p/p* Non saranno rimborsati